二次创业，是在首次创业成功后的再次创业。近年来，钢贸行业众多企业都在探索多元化经营，并把这样的探索喻为“二次创业”。既然是探索，就有可能获得成功，也有可能遭遇失败。究其原因，是多种多样的，且个性的问题与共性的问题混杂在一起，几乎是“分不清、理还乱”。通过观察，笔者发现：二次创业成功的企业有一点是相同的，即应用正确的管理哲学和方法，处理各种各样的问题。下面，笔者围绕二次创业中经常碰到的九个关系，谈一些认识。

一  正确对待时髦和合适

    在二次创业中，决不要刻意地去赶时髦，合理和合适就是科学。二次创业要有先进的理念，但更须从企业实际出发，量力而行,千万不要以为有了先进的理念就高级了，还得与企业实际情况相对应。

    有不少钢贸企业在二次创业中，选择进入酒业，有的从事白酒销售，有的经营红酒，有的办酒市，有的搞批发，还有的开专卖店……大都在重复做人家已经做了很长时期的行当。第一酒市，复制第一钢市的模式，虽然与先进的日本物流团地和欧洲货运村难以相提并论，但在上海地区高端红酒销售中赢得了一席之地。郎酒专卖店，利用原来从事钢贸信息的优势，在各类行业会议中销售高端年份郎酒。笔者以为，在二次创业中，重要的是能为企业挖掘到新的利润增长点，而不是赶时髦，做到合理合适就行。

二  正确对待自己和朋友

    出门靠朋友，创业靠自己。二次创业不是找朋友，凡事要靠自己。朋友能不用尽量不用，即便是一起二次创业，也就是合作伙伴关系而非纯粹的朋友。应该亲兄弟明算账，丑话说在前面，并形成书面文案。因为，无论二次创业成功与否，最终都会涉及经济利益。闹不好的话，没被竞争对手打垮，反倒被内讧震塌了，到时候连朋友也做不成。

三  正确对待担当和推诿

    二次创业过程中，会遭遇众多以前没有碰到的人与事，要敢于决断，敢于担当责任。顺风顺水时，要看到合作伙伴和员工的成绩；身处逆境时，要在自己身上找原因，不要把责任推给人家，更不要向自己的员工诉苦或哭穷。

四  正确对待倾听和命令

    在倾听中学会沟通，沟通的目的是为了实现企业二次创业的目标，要学会控制和了解整个流程。同时，要十分清楚地表达自己的意图。特别是在分配工作时，要明确无异议地发出指令，不准讨价还价。即便指令存在不足，应在执行过程中作出必要修正。

五  正确对待民主和集中

    企业是个大家庭，特别是民营老板好比是家长，对待员工要一碗水端平，亲者严、疏者宽，更不要厚此薄彼。讲民主，但不要过分民主，该集中时还得集中。在检查工作时，要看主流，以表扬为主、批评为辅，对执行方法与细节也不要过分纠缠，只要了解进度并控制流程即可。

六  正确对待人本和制度

    要亲民，但不要过分强调人本和先进的所谓人性化管理。对待一些所谓的先进的理念，不盲从、不妥协，一定要看清楚和想清楚之后再去实施。因为，企业二次创业只能向市场要效益。再说，西方所谓的人本，也是建立在“企业的终极目标应该是股东利益最大化”之上的。

七  正确对待付出和索取

    既要马儿跑得快，又要马儿不吃草，世上没有如此便宜的事。付出和索取是一对孪生兄弟，有付出才会有索取，有索取才会去付出。二次创业成功与否，关键之一是要有相关方面的人才组建一支团队，不要指望用道义和仁厚让人家为你卖命，要在招聘和培训员工上给予必要的付出。

八  正确对待前景和现实

    在二次创业中碰到困难时，要用前景勉励自己，千方百计地克服眼前的困难；在取得预期成果时，还要想到可能碰到的种种问题。前景是美好的，现实往往又是残酷的。正确对待前景和现实，才能在二次创业路上充满希望和活力，才能攀上一个又一个发展的台阶。

九  正确对待全局和局部

    二次创业要服从全局的需要，全局是一盘棋，企业充其量是颗棋子。

    二次创业中碰到的问题，远不止处理上述的九个关系，钢贸企业要学会用辩证唯物主义的方法去解决问题，这才是取得二次创业成功的钥匙。（2011年9月24日中国冶金报）